Contact
יש לך שאלה או התייעצות? אנחנו זמינים בכל שאלה :)
שאלות נפוצות
הכנסו ללינק- YDM
הזינו את מספר המעקב שקיבלתם במייל, אם אין ברשותכם אנחנו כאן לעזור למצוא :)
Our customers' satisfaction is our number one priority.
We offer a full refund when the product has not been opened and is unused and a partial refund when the packaging can not be accounted for.
Please note that customers will be responsible for shipping costs.
Any returns must be in the original packaging with proof of purchase.
האתר מאובטח ברמה גבוהה של אבטחה וחסיון נתונים. בכדי למזער חשיפת מידע אנחנו משתמשים בתקן PCI ולא שומרים את פרטי האשראי של המשתמשים.
את קוד הקופון שקיבלת יש להזין במקום המיועד לכך בשלב התשלום.
לא ניתן לממש יותר מקוד קופון אחד בכל קניה.
1. משלוח לנקודת הפצה - חינם בקנייה מעל 99 ש"ח. זמן הגעה לנקודה- עד 7 ימי עסקים.
2. משלוח עם שליח עד הבית - חינם מקנייה ב-150 ש"ח. - זמני אספקה בערים מרכזיות יהיו עד 3 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה). -יישובי הגולן, בקעת הירדן, מעבר לקו, גבול הצפון, ים המלח, אילת וערבה- יהיו עד 5 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה).
Helpful information
We offer a full refund when the product has not been opened and is unused and a partial refund when the packaging can not be accounted for. Please note that customers will be responsible for shipping costs. Any returns must be in the original packaging with proof of purchase.
Standard delivery usually takes around 7 business days. Please note that with the state of the global pandemic, orders may arrive later than usual. If your order hasn't arrived after two weeks, please contact us and we will look into the details. You can estimate shipping times and shipping costs in the cart.